Снежный канун Рождества сводит вместе товарищей по несчастью – юных Шарлотту и Энтони, так некстати брошенных вторыми половинками. Обоих переполняет горькое разочарование, и оба лишены возможности скорее вернуться домой, где намного легче зализывать любовные раны.
Нью-Йорк, и без того ощущавшийся чуждым и неприютным, стал ареной болезненных расставаний, поэтому ни парень, ни девушка не рады вынужденной задержке. Чтобы как-то скрасить ожидание и не поддаться депрессии в светлую праздничную пору, молодые люди решаются на авантюрный эксперимент: договариваются сообща следовать инструкции из книги «Забудьте бывшего». Для выполнения всех заданий единомышленникам предстоит изрядно поколесить по городу, ставшему непривычно романтичным из-за снежного антуража. Чем закончатся попытки успокоить истерзанные сердца? Проще ли примириться с неудачей в любви, когда рядом тот, кто сам переживает подобное?
